가장 먼저: 연결 문제의 대부분은 두 기기가 같은 Wi-Fi에 있지 않거나,
공유기가 기기 간 통신을 막는 설정 때문입니다. 아래 1번부터 순서대로 확인해 보세요.
1. 연결이 안 될 때
위에서부터 순서대로 확인하면 대부분 여기서 해결됩니다.
① 같은 Wi-Fi인지 확인
- Mac과 Android가 같은 공유기에 연결되어 있어야 합니다.
- 이름이 비슷한 '게스트(Guest)' Wi-Fi는 남는 네트워크가 아니라 격리된 별도 네트워크인 경우가 많습니다. 게스트 SSID가 아닌 본래 SSID에 연결해 주세요.
- 폰이 Wi-Fi가 아닌 모바일 데이터(LTE/5G)로 연결되어 있으면 발견되지 않습니다.
② 공유기의 'AP 격리' 설정 끄기
- 공유기 설정에 'AP 격리', '클라이언트 격리', '무선 격리' 같은 항목이 켜져 있으면 같은 Wi-Fi여도 기기끼리 통신할 수 없습니다.
- 공유기 관리 페이지에서 해당 설정을 끄면 바로 연결됩니다. 공유기를 바꿀 수 없는 환경이라면 2번(Tailscale)으로 넘어가세요.
③ Mac 방화벽에서 BeamLink 허용
- macOS 방화벽이 켜져 있으면 연결 요청이 차단될 수 있습니다.
- 시스템 설정 → 네트워크 → 방화벽에서 BeamLink를 허용해 주세요. BeamLink는 UDP 49200 포트로 통신합니다.
④ 그래도 안 되면 수동으로 연결
- 일부 네트워크는 기기 자동 검색(mDNS) 자체를 막습니다. Android 앱의 '직접 입력'에서 Mac의 IP 주소를 입력하면 검색 없이 바로 연결할 수 있습니다.
- Mac의 IP는 시스템 설정 → Wi-Fi → 연결된 네트워크 → 세부 정보에서 확인할 수 있습니다.
2. 회사 · 학교 · 공용 네트워크, 또는 집 밖에서 연결할 때
회사·학교·카페의 Wi-Fi는 보안상 기기 간 통신과 자동 검색을 막는 경우가 많고, 테더링·통신사망(CGNAT)에서는 기기끼리 직접 연결할 경로가 없습니다. 이런 환경에서는 Tailscale이 해결책입니다.
- Mac과 Android에 각각 Tailscale 앱을 설치하고 같은 계정으로 로그인합니다.
- 양쪽에서 Tailscale을 켜면, BeamLink는 저장된 기기의 Tailscale 주소로 자동 연결을 시도합니다.
- 이후에는 집 밖에서도, 막힌 네트워크에서도 같은 방식으로 그대로 연결됩니다.
Tailscale을 거치더라도 화면 데이터는 BeamLink 서버가 아닌 두 기기 사이의 암호화된 경로로만 이동합니다.
3. 화면이 느리거나 끊길 때
- 성능 모드를 'Fast'로 변경: Android 앱 설정에서 성능 모드를 Fast(720p60 · 낮은 지연)로 바꾸면 가장 가볍게 동작합니다. Balanced는 대부분의 환경에 권장되는 기본값, Quality(1080p60)는 망이 충분히 빠를 때만 켜세요.
- 5GHz Wi-Fi 사용: 2.4GHz보다 혼잡이 적어 지연이 안정적입니다. 공유기와 두 기기가 가까울수록 좋습니다.
- 화면 위 숫자 확인: 연결 중 화면에 표시되는 지연 시간(ms)이 튀는 구간이 보이면 네트워크 품질 문제입니다. 숫자가 안정적인데 느리다면 Mac 측 부하를 의심해 보세요.
- 적응형 화질: 네트워크가 흔들리면 BeamLink가 화질을 스스로 낮췄다가 회복합니다. 일시적인 화질 저하는 정상 동작입니다.
4. 연결은 됐는데 검은 화면만 보일 때
Mac의 '화면 녹화' 권한이 없으면 화면을 캡처할 수 없어 검은 화면이 표시됩니다.
- Mac에서 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 화면 및 시스템 오디오 녹화(또는 '화면 기록')로 이동합니다.
- BeamLink를 켜고, 권한 변경 후 안내에 따라 Mac 앱을 재시작합니다.
5. 화면은 보이는데 터치 · 키보드가 동작하지 않을 때
입력 전달에는 '손쉬운 사용' 권한이 필요합니다.
- Mac에서 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 손쉬운 사용으로 이동합니다.
- BeamLink를 켭니다. 목록에 없으면 BeamLink 앱을 한 번 실행한 뒤 다시 확인해 보세요.
6. 연결이 자주 끊길 때
- Mac 절전 확인: Mac이 잠자기에 들어가면 호스트가 멈추며 연결이 끊깁니다. 사용 중에는 시스템 설정 → 배터리(또는 전원)에서 자동 잠자기를 늦추거나, 전원 어댑터 연결 상태를 유지해 주세요.
- Wi-Fi 신호 확인: 공유기에서 멀어지면 세션이 끊길 수 있습니다. 끊기면 앱이 자동으로 다시 연결을 시도하고, 저장된 기기는 주소가 바뀌어도 다시 찾아 연결합니다.
- 네트워크 전환 직후: Wi-Fi를 바꾸거나 VPN을 켜고 끈 직후에는 한 번 수동으로 재연결해 주세요.
그래도 해결되지 않으면: 앱의 진단(Diag) 화면에서 연결 상태와 지연 시간을 확인할 수 있습니다.
화면에 보이는 정보와 함께 help@getbeamlink.com 으로 문의해 주세요.
빠른 해결을 위해 Mac 앱 로그를 함께 보내주시면 좋아요. Finder에서
~/Library/Logs/BeamLink/app.log 를 열어 첨부해 주세요.
앱이 강제 종료됐다면 ~/Library/Logs/DiagnosticReports 의 BeamLinkApp-*.ips 파일도 같이 보내주세요.